본 약관은 쁨쁨패밀리(이하 '회사')가 운영하는 마이마블(myMarble) 웹 및 모바일 애플리케이션 서비스(이하 '서비스'라 합니다)의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.
'회사'라 함은, 쁨쁨패밀리를 말하며, mymarble.kr 서비스를 운영하는 사업자를 말합니다.
'사이트'라 함은, 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 운영하는 사업자를 말하며, 아울러 'mymarble.kr'을 통해 제공하는 전자상거래 관련 서비스의 의미로도 사용합니다.
'이용자'라 함은 본 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
'회원'이라 함은, '회사'에 개인정보를 제공하고 회원으로 등록한 자로서, '회사'의 서비스를 계속하여 이용할 수 있는 자를 말합니다.
'비회원'이라 함은, 회원으로 등록하지 않고, '회사'가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
'서비스'라 함은 회사가 제공하는 웹 또는 모바일 애플리케이션 형태의 디지털 보드게임 및 관련 콘텐츠 일체를 말합니다.
'이용권 서비스'라 함은 회사가 정한 요금정책에 따라 일정 금액을 결제하고 이용할 수 있는 단기 이용권 서비스를 말하며, 다음의 기능을 포함합니다.
가. 보드판 크기 설정 (7x7, 8x8, 9x9)
나. 게임 인원수 설정 (3명, 4명)
다. 여행 경비 설정 (400만원, 500만원)
라. 기타 회사가 정하는 프리미엄 기능
'콘텐츠'라 함은 회원이 직접 업로드하거나 생성한 이미지, 음성, 텍스트 등 일체의 자료를 말합니다.
'상품'이라 함은 본 사이트를 통해 제공되는 재화 또는 용역을 말합니다.
'구매자'라 함은 '회사'가 제공하는 '상품'에 대한 구매 서비스의 이용을 청약한 '회원' 및 '비회원'을 말합니다.
본 약관에서 정하지 아니한 사항은 법령 또는 회사가 정한 서비스의 개별 약관, 운영정책 및 규칙(이하 "세부지침"이라 합니다)의 규정에 따릅니다. 또한 본 약관과 세부지침이 충돌할 경우에는 세부지침이 우선합니다.
'회사'는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지, 전화번호, 모사전송번호(FAX), 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 알 수 있도록 '회사' 홈페이지의 초기 서비스 화면에 게시합니다. 다만 본 약관의 내용은 '이용자'가 연결화면을 통하여 확인할 수 있도록 할 수 있습니다.
'회사'는 '이용자'가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해진 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 '이용자'가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 통하여 '이용자'의 확인을 구합니다.
"전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률" (이하 '전자상거래법'이라 함), "약관의 규제에 관한 법률" (이하 '약관규제법'이라 함), "전자문서 및 전자거래 기본법" (이하 '전자문서법'이라 함), "전자금융거래법", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" (이하 '정보통신망법'이라 함), "소비자기본법" 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
'회사'가 본 약관을 개정하고자 할 경우, 회사는 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 웹사이트의 초기 화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전날까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 내용으로 약관을 개정할 경우 최소 30일 이상의 유예 기간을 두고 공지합니다.
'회사'가 약관을 개정한 경우, 개정 약관은 적용일자 이후 체결되는 계약에만 적용되며, 적용일자 이전에 체결된 계약에 대해서는 개정 전 약관이 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 이용자가 개정 약관의 내용을 적용받기를 원하는 뜻을 회사에 전달하고, 회사가 이에 동의한 경우 개정 약관이 적용됩니다.
본 약관에서 정하지 않은 사항 및 본 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
1. 가족 및 커플용 커스터마이징 디지털 보드게임 서비스
2. 사용자 사진·음성 기반의 게임 캐릭터 및 이벤트 생성 기능
3. 퀴즈 및 교육형 게임 콘텐츠
4. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매 계약 체결
5. 결제 대금 보호 서비스, 이용자 문의 서비스 등 기타 정보 제공
6. 기타 회사가 정하는 관련 서비스
1. 회사는 서비스 제공과 운영을 위하여 서비스 내에 회사 또는 제3자(Google LLC 등)가 제공하는 광고를 게재할 수 있습니다.
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회사는 전항에 따른 회원가입 신청자 중 아래 각 호의 사유가 없는 한 회원으로 등록합니다.
가. 가입 신청자가 본 약관에 따라 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
나. 회원 정보에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우.
다. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 운영에 현저한 지장을 초래하는 것으로 인정되는 경우.
회원가입 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 회원 탈퇴 처리를 합니다. 다만 이미 체결된 거래계약을 이행할 필요가 있는 경우에는 본 약관이 계속 적용됩니다.
2. '회사'는 각 호의 사유가 발생한 경우 '회원'의 자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
가. 회원 가입 시 허위 정보를 기재한 경우
나. 타인의 정보를 도용한 경우
다. 다른 이용자의 정상적인 이용을 방해한 경우
라. 불법 프로그램 사용 및 시스템 해킹을 시도한 경우
마. 음란물, 저작권 침해 콘텐츠를 업로드한 경우
바. 관계법령 또는 본 약관에서 금지하는 행위를 한 경우
사. 공서양속에 반하는 행위를 한 경우
아. 기타 '회원'으로 등록하는 것이 적절하지 않은 것으로 판단되는 경우
1. '회사'는 '회원'이 회원 가입 시 기재한 전자우편주소, 이동전화번호, 주소 등을 이용하여 '회원'에게 통지할 수 있습니다. 그 밖에 불특정 다수 '회원'에게 통지하고자 하는 경우 1주일 이상 '사이트' 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 '회원' 본인의 거래와 관련하여 중요한 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
'이용자'는 온라인 웹사이트 상에서 다음 방법 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청할 수 있으며, '회사'는 '이용자'가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1. 재화 또는 용역의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전자우편주소 등 구매자 정보 입력
3. 약관내용, 청약철회가 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련된 내용에 대한 확인 및 동의 표시
4. 재화 또는 용역 등에 대한 구매신청 및 확인
5. 결제방법 선택 및 결제
6. '회사'의 승낙 확인
1. '회사'는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 본 약관의 '구매신청' 조항에 따른 구매신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
가. 신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
나. 회원 자격이 제한 또는 정지된 고객이 신청한 경우
다. 재판매, 기타 부정한 목적으로 구매를 신청하였음이 인정되는 경우
라. 기타 구매신청을 승낙하는 것이 '회사'의 기술상 현저히 지장을 초래하는 것으로 인정되는 경우
2. '회사'의 승낙이 본 약관의 '수신확인 통지' 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. '회사'가 승낙의 의사표시를 하는 경우 이용자의 구매신청에 대한 확인 및 판매 가능 여부, 구매신청의 정정 및 취소 등에 관한 정보가 포함되어야 합니다.
1. '회사'의 '사이트'에서 구매한 상품에 대한 대금은 다음 각 호의 방법으로 결제할 수 있습니다.
가. 웰컴페이먼츠
나. 카카오페이
2. '회사'는 '구매자'가 결제 수단에 대한 정당한 사용권한을 가지고 있는지 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나, 확인이 불가능한 경우 거래를 취소할 수 있습니다.
3. '회사'의 정책 및 결제업체(이동통신사, 카드회사 등) 또는 결제대행업체(PG사)의 기준에 따라 이용자 당 월 누적 결제액 및 이용권 구매 한도에 대한 정당한 사용권한을 가지고 있는지 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나, 확인이 불가능한 경우 거래를 취소할 수 있습니다.
4. '회사'의 정책 및 결제업체(이동통신사, 카드회사 등) 또는 결제대행업체(PG사)의 기준에 따라 '구매자' 당 월 누적 결제액 및 이용권 구매 한도가 제한될 수 있습니다.
5. 대금의 지급 또는 결제와 관련하여 입력한 정보에 대한 책임은 '구매자'가 전적으로 부담합니다.
6. '구매자'는 회사의 서비스 이용 대가로 수수료, 회원료 등 각 상품의 구매 시 또는 별도로 회사가 정한 방법과 기준에 따라 회사가 부과하는 이용료를 지급해야 합니다.
1. '회사'는 '구매자'가 구매신청을 한 경우 '구매자'에게 수신확인 통지를 합니다.
2. 수신확인 통지를 받은 '구매자'는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 내용의 변경 및 취소를 요청할 수 있고, '회사'는 배송 전 '구매자'의 요청이 있는 경우 지체 없이 그 요청에 따라 변경 또는 취소 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우 본 약관의 '청약철회' 조항에서 정한 바에 따릅니다.
1. '회사'는 별도의 약정이 없는 이상, '구매자'가 청약을 한 날로부터 7일 이내에 재화 등의 제작, 포장 등 기타 필요한 조치를 취합니다. 다만 '회사'가 이미 대금을 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 필요한 조치를 취합니다.
2. 전항의 경우 '회사'는 '구매자'가 상품 등의 공급 절차 및 진행 상황을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 취해야 합니다.
'회사'는 '구매자'가 신청한 '상품'이 품절, 생산중단 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없게 된 경우 지체 없이 그 사유를 '구매자'에게 통지합니다. 이때 '구매자'가 재화 등의 대금을 지불한 경우 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 이에 필요한 조치를 취합니다.
1. '회사'와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 '구매자'는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 디지털 콘텐츠의 특성상 서비스 이용(게임 시작 등)이 개시된 이후에는 청약철회가 제한됩니다. 단, 시스템 오류나 중복 결제가 발생한 경우 결제일로부터 3영업일 이내에 환불합니다.
3. 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 구매한 재화의 반품 또는 교환이 제한됩니다.
가. '구매자'에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 재화를 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 예외로 합니다)
나. '구매자'의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
다. 시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
라. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화의 포장을 훼손한 경우
마. '구매자'의 주문에 의하여 개별적으로 생산한 상품으로서 청약철회 및 반품이 제한된다는 사실을 사전에 고지한 경우
3. '회사'가 전항의 청약철회 제한 사유를 '구매자'가 알기 쉽게 명시하거나, 시용상품을 제공하는 등의 조치를 취하지 않은 경우 '구매자'의 청약철회가 제한되지 않습니다.
4. '구매자'는 본 조의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화를 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
1. 회사는 재화를 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이때 회사가 구매자에게 재화 등의 환급을 지연한 경우에는 그 지연 기간에 대해 전자상거래법 시행령 제21조의 3에 의거하여 연 20%의 이율로 지연 이자를 지급합니다.
2. 재화 등의 환급에 있어서 구매자가 신용카드 또는 전자화폐 등으로 결제한 경우에는 지체 없이 해당 결제 대행사 또는 사업자에게 대금 청구 정지 또는 결제 취소를 요청합니다.
3. 청약 철회의 경우 반환된 재화 등의 배송에 필요한 비용은 구매자가 부담합니다. 다만, 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
4. 회사는 청약 철회 시 배송비 등 제반 비용을 누가 부담하는지 쉽게 알 수 있도록 명확하게 표시합니다.
1. 회사는 구매자의 정보 수집 시 다음의 필수 사항 등 구매 계약 이행에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.
가. 성명
나. 주민등록번호 또는 외국인등록번호
다. 주소
라. 전화번호(또는 이동전화번호)
마. 전자우편(e-mail)주소
바. 비밀번호
2. 회사는 개인정보 보호법에 따라 민감정보를 수집하는 경우, 반드시 대상자의 동의를 받습니다.
3. 회사는 구매자의 동의 없이 개인정보를 목적 외 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
가. 배송 업무상 배송업체에 배송에 필요한 최소한의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 제공하는 경우
나. 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
다. 재화 등의 거래에 따른 대금 정산을 위하여 필요한 경우
라. 도용 방지를 위하여 본인 확인이 필요한 경우
마. 관계 법령의 규정에 따른 경우
4. 본 약관에 기재된 사항 이외의 개인정보보호에 관한 사항은 '회사'의 '개인정보처리방침'에 따릅니다.
1. 회사는 본 약관이 정하는 법령과 상도의에 반하지 않는 범위 내에서 지속적이고 안정적으로 재화 및 용역을 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사가 상품에 대해 표시·광고의 공정화에 관한 법률 제정에서 정한 부당한 표시·광고 행위를 하여 이용자가 손해를 입은 경우, 그에 대한 책임을 집니다.
4. 회사는 이용자의 사전 동의 없이 영리 목적으로 광고성 전자우편, 문자메시지 등을 발송하지 않습니다.
1. 이용자는 회원 가입 신청 시 사실에 근거하여 신청서를 작성해야 합니다. 허위 또는 타인의 정보를 등록한 경우, 회사는 이에 대한 모든 권리를 행사할 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
2. 이용자는 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정 및 공지사항을 준수해야 합니다. 또한, 이용자는 회사의 업무를 방해하거나 회사의 명예를 훼손하는 행위를 해서는 안 됩니다.
3. 이용자는 회원 정보가 변경된 경우 즉시 수정해야 하며, 이를 변경하지 않거나 고지하지 않아 발생한 불이익에 대해서는 책임지지 않습니다.
4. 이용자는 다음과 같은 행위를 해서는 안 됩니다.
가. 회사에 게시된 정보의 변경
나. 회사가 정한 정보 외 다른 정보의 송신 또는 게시
다. 회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
라. 회사 및 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
마. 외설적이거나 폭력적인 메시지, 음성 기타 관계 법령 및 공공질서와 미풍양속에 반하는 정보를 회사의 사이트에 공개하거나 게시하는 행위
5. 이용자는 자신의 아이디(ID) 및 비밀번호를 직접 관리해야 합니다.
6. 회원이 자신의 아이디(ID) 및 비밀번호가 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
1. 서비스 내의 모든 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 해당 권리자에게 귀속됩니다.
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제 1 조 본 방침은 2024.10.01.부터 시행됩니다.
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